En Proxima Research LLC («Proxima Research», «nosotros» o «nos») y nuestras filiales nos comprometemos a proteger tu privacidad.

Esta Política de Privacidad explica cómo Proxima Research recopila, utiliza y divulga información sobre ti. Esta Política de Privacidad se aplica cuando utilizas nuestro(s) sitio(s) web, aplicación(es) móvil(es) y otros productos y servicios cubiertos por esta Política de Privacidad (colectivamente, nuestros «Servicios»), te pones en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, interactúas con nosotros en las redes sociales o de cualquier otra forma.

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, te lo notificaremos revisando la fecha que figura en la parte inferior de esta política y, en algunos casos, podemos proporcionarte un aviso adicional (como añadir una declaración a nuestro sitio web o enviarte una notificación). Te animamos a que revises esta Política de Privacidad con regularidad para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones de que dispones.

CONTENIDO
– Recogida de información
– Uso de la información
– Intercambio de información
– Incorporaciones de terceros
– Transferencia de información a Estados Unidos y otros países
– Tus opciones
– Tus derechos de privacidad en California
– Revelaciones adicionales para personas en Europa
– Contacta con nosotros

RECOGIDA DE INFORMACIÓN
Información que nos proporcionas
Recogemos la información que nos proporcionas directamente. Por ejemplo, compartes información directamente con nosotros cuando creas una cuenta, rellenas un formulario, adquieres servicios, te comunicas con nosotros a través de plataformas de terceros, solicitas atención al cliente o te comunicas de cualquier otra forma con nosotros. Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen tu nombre, dirección de correo electrónico, información comercial y cualquier otra información que decidas proporcionarnos.

En algunos casos, también podemos recopilar información que proporciones sobre otras personas, como cuando rellenas un formulario en nuestro sitio en nombre de otra persona. Utilizaremos esta información para satisfacer tu solicitud y no enviaremos comunicaciones a tus contactos que no estén relacionadas con tu solicitud, a menos que consientan por separado recibir comunicaciones nuestras o entablar cualquier otro tipo de relación con nosotros.

No recopilamos información de pago a través de nuestros Servicios. Dependemos de terceros para procesar los pagos relacionados con nuestros Servicios. Cualquier información que proporciones para facilitar dicho pago está sujeta a la política de privacidad del procesador de pagos de terceros, y te animamos a que revises esta política antes de proporcionar cualquier información al procesador de pagos.

Información que recopilamos automáticamente cuando interactúas con nosotros
En algunos casos, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

– Información sobre transacciones: Cuando compras un servicio, recopilamos información sobre la transacción, como los detalles de la compra, el precio de compra y la fecha de la transacción.

– Información sobre dispositivos y uso: Recopilamos información sobre cómo accedes a nuestros Servicios, incluidos datos sobre el dispositivo y la red que utilizas, como tu modelo de hardware, versión del sistema operativo, red móvil, dirección IP, identificadores únicos de dispositivo, tipo de navegador y versión de la aplicación.

– Información recopilada por cookies y tecnologías de seguimiento similares: Utilizamos tecnologías de seguimiento, como cookies y balizas web, para recopilar información sobre ti. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y tu experiencia, ver qué áreas y características de nuestros Servicios son populares y contar las visitas. Las balizas web (también conocidas como «etiquetas de píxel» o «GIF transparentes») son imágenes electrónicas que utilizamos en nuestros Servicios y en nuestros correos electrónicos para ayudar a enviar cookies, contar las visitas y comprender el uso. También trabajamos con proveedores de análisis externos que utilizan cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre tu uso de nuestros Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluida tu dirección IP, navegador web, información de la red móvil, páginas visitadas, tiempo que pasas en las páginas o en las aplicaciones móviles y enlaces en los que haces clic. Esta información puede ser utilizada por Proxima Research y otros para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, ofrecer contenido dirigido a tus intereses en nuestros Servicios y comprender mejor tu actividad en línea. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, consulta Tus opciones más abajo.

Información que recopilamos de otras fuentes
Obtenemos información de fuentes de terceros. Por ejemplo, podemos obtener información sobre ti de redes sociales, proveedores de servicios de contabilidad y proveedores de análisis de datos.

Información que derivamos
Podemos derivar información o hacer inferencias sobre ti basándonos en la información que recopilamos. Por ejemplo, podemos hacer inferencias sobre tu ubicación basándonos en tu dirección IP o inferir preferencias de lectura basándonos en tu historial de lectura.

USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios. También podemos utilizar la información que recopilamos para:

– Procesar transacciones y enviar información relacionada, como confirmaciones, recibos y encuestas sobre la experiencia del usuario;

– Enviarte avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;

– Responder a tus comentarios y preguntas y prestar servicio de atención al cliente;

– Supervisar y analizar las tendencias, el uso y las actividades relacionadas con nuestros Servicios;

– Detectar, investigar y prevenir incidentes de seguridad y otras actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y proteger los derechos y la propiedad de Proxima Research y de otros;

– Cumplir con nuestras obligaciones legales y financieras; y

– Llevar a cabo cualquier otro propósito descrito a ti en el momento en que se recogió la información.

COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
Compartimos información personal en las siguientes circunstancias o según se describe de otro modo en esta política:

– Podemos compartir información personal con vendedores, proveedores de servicios y consultores que necesiten acceder a información personal para prestarnos servicios, como empresas que nos ayudan con el alojamiento web, el almacenamiento y otras infraestructuras, análisis, procesamiento de pagos, prevención de fraudes y seguridad, atención al cliente, comunicaciones y marketing.

– Podemos revelar información personal si creemos que dicha revelación es conforme a cualquier ley o proceso legal aplicable, o si así lo exige la ley, incluidas las solicitudes legales de las autoridades públicas para cumplir requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. Si vamos a revelar tus datos personales en respuesta a un proceso legal, te avisaremos para que puedas impugnarlo (por ejemplo, solicitando la intervención de un tribunal), a menos que nos lo prohíba la ley o creamos que hacerlo puede poner en peligro a otras personas o provocar una conducta ilegal. Nos opondremos a las solicitudes legales de información sobre los usuarios de nuestros Servicios que consideremos improcedentes.

– Podemos compartir información personal si creemos que tus acciones son contrarias a nuestros acuerdos o políticas de usuario, si creemos que has infringido la ley o si creemos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Proxima Research, nuestros usuarios, el público u otros.

– Compartimos información personal con nuestros abogados y otros asesores profesionales cuando es necesario para obtener asesoramiento o proteger y gestionar de otro modo nuestros intereses empresariales.

– Compartimos información personal con tu consentimiento o por indicación tuya.

– También compartimos información agregada o desidentificada que no puede utilizarse razonablemente para identificarte.

EMBEDS DE TERCEROS
Proxima Research no aloja algunos de los contenidos que aparecen en nuestros Servicios. Los usuarios tienen la posibilidad de publicar contenido que en realidad está alojado por un tercero, pero que está incrustado en nuestras páginas (un «Incrustado»). Cuando interactúas con un Contenido incrustado, éste puede enviar información sobre tu interacción al tercero que lo aloja, como si estuvieras visitando directamente el sitio del tercero. Por ejemplo, cuando cargas una página de publicación de Proxima Research con un vídeo incrustado de YouTube y ves el vídeo, YouTube recibe información sobre tu actividad, como tu dirección IP y la cantidad de vídeo que ves. La Investigación Próxima no controla qué información recopilan terceros a través de los Embed o qué hacen con la información. Esta Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada a través de Embeds. La política de privacidad perteneciente al tercero que aloja el Embed se aplica a cualquier información que el Embed recopile, y te recomendamos que revises dicha política antes de interactuar con el Embed.

TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A OTROS PAÍSES
Proxima Research tiene su sede en Estados Unidos, y contamos con operaciones y proveedores de servicios en Estados Unidos y otros países. Por lo tanto, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos transferir tu información personal, o almacenarla o acceder a ella, en jurisdicciones que pueden no proporcionar niveles de protección de datos equivalentes a los de tu jurisdicción de origen. Tomaremos medidas para garantizar que tu información personal recibe un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que la procesamos.

TUS OPCIONES
Información de la cuenta
Puedes acceder a la información de tu cuenta, corregirla, eliminarla y exportarla en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en [email protected]. Ten en cuenta que si decides eliminar tus datos, podemos seguir conservando cierta información sobre ti por imperativo legal o para nuestros fines empresariales legítimos.

Cookies
Muchos navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto, y Proxima Research utiliza CookieYes para su gestión del consentimiento de cookies, y puedes controlar tu configuración de cookies utilizando la plataforma CookieYes disponible en ésta y en cualquier otra página del sitio web.

Preferencias de comunicación
Puedes optar por no recibir determinadas comunicaciones nuestras, como resúmenes, boletines y notificaciones de actividad, siguiendo las instrucciones de dichas comunicaciones o de la plataforma CookieYes, como se ha indicado anteriormente. Si optas por no recibirlos, podremos seguir enviándote correos electrónicos administrativos, como los relativos a tu cuenta o a nuestras relaciones comerciales en curso.

Notificaciones Push Móviles
Con tu consentimiento, podemos enviar notificaciones push a tu dispositivo móvil. Puedes desactivar estos mensajes en cualquier momento cambiando la configuración de notificaciones de tu dispositivo móvil.

TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
Aplicabilidad
Esta sección sólo se aplica a los consumidores de California. A efectos de esta sección, «Datos Personales» tiene el significado que se le da en la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»). Describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los Datos Personales de los consumidores de California en nuestro papel de empresa, y los derechos aplicables a dichos residentes. La Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA») exige a las empresas que revelen si venden Información Personal. Proxima Research es una empresa y no vende Datos Personales. Podemos compartir Datos Personales con proveedores de servicios o socios comerciales autorizados que hayan aceptado nuestras limitaciones contractuales en cuanto a su conservación, uso y divulgación de dichos Datos Personales.

Si no puedes acceder a esta Política de privacidad debido a una discapacidad o a cualquier impedimento físico o mental, ponte en contacto con nosotros y nos encargaremos de facilitarte la información que necesites en un formato alternativo al que puedas acceder.

Cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu Información Personal
Hemos recopilado las siguientes categorías legales de Información Personal en los últimos doce (12) meses:

– Identificadores, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Recogemos esta información directamente de ti o de fuentes de terceros.

– Información comercial, como registros de suscripción. Recogemos esta información directamente de ti.

– Información de Internet o de la red, como el historial de navegación y de búsqueda. Recogemos esta información directamente de tu dispositivo.

– Datos de geolocalización, como la dirección IP. Recogemos esta información de tu dispositivo.

– Información financiera, como información de pago o números de cuentas financieras en el proceso de proporcionarte una suscripción. Recogemos esta información de ti.

– Inferencias.

– Otros Datos Personales, en los casos en que interactúes con nosotros en línea, por teléfono o por correo en el contexto de la recepción de ayuda a través de nuestros servicios de asistencia u otros canales de apoyo; la participación en encuestas o concursos de clientes; o en la prestación del Servicio de Suscripción.

Tus derechos en California
Tienes ciertos derechos en relación con los Datos Personales que recopilamos o conservamos sobre ti. Ten en cuenta que estos derechos no son absolutos, y que puede haber casos en los que rechacemos tu solicitud según lo permita la ley.

El derecho de acceso significa que tienes derecho a solicitar que revelemos qué Datos Personales hemos recopilado, utilizado y revelado sobre ti en los últimos 12 meses.

El derecho de supresión significa que tienes derecho a solicitar que suprimamos los Datos Personales recogidos o conservados por nosotros, salvo determinadas excepciones.

El derecho de rectificación significa que tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que conservemos sobre ti.

El derecho a la no discriminación significa que no recibirás ningún trato discriminatorio cuando ejerzas uno de tus derechos a la intimidad.

Proxima Research no vende ni comparte Datos Personales con terceros (de conformidad con los §§ 1798.100-1798.199 del Código Civil de California, también conocida como Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018).

Cómo ejercer tus derechos en California
Puedes ejercer tus derechos tú mismo o, alternativamente, puedes designar a un agente autorizado para que ejerza estos derechos en tu nombre. Ten en cuenta que, para proteger tus Datos Personales, verificaremos tu identidad mediante un método adecuado al tipo de solicitud que realices. También podemos solicitar que tu agente autorizado tenga permiso por escrito de tu parte para hacer solicitudes en tu nombre, y también podemos necesitar verificar la identidad de tu agente autorizado para proteger tu Información Personal.

OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si tienes una discapacidad y necesitas acceder a este aviso en un formato diferente:

– ponte en contacto con nosotros en nuestro sitio web;

– ponte en contacto con nosotros por correo postal:

Proxima Research LLC
Dirección: 12 SE 7th St, unit 703,
Fort Lauderdale, FL 33301, USA
EIN: 37-2049031

DECLARACIONES ADICIONALES PARA PARTICULARES EN EUROPA
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo («EEE»), tienes ciertos derechos y protecciones en virtud de la legislación aplicable en relación con el tratamiento de tus datos personales, y esta sección se aplica a ti.

Base jurídica para el tratamiento
Cuando tratemos tus datos personales, lo haremos basándonos en las siguientes bases jurídicas:

– Para cumplir nuestras responsabilidades en virtud de nuestro contrato contigo (por ejemplo, proporcionar los productos y servicios que solicitaste).

– Cuando tenemos un interés legítimo en procesar tus datos personales para operar nuestro negocio o proteger nuestros intereses (por ejemplo, para proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios, realizar análisis de datos y comunicarnos contigo).

– Para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para mantener un registro de tus consentimientos y hacer un seguimiento de las personas que han optado por no recibir comunicaciones no administrativas).

– Cuando tengamos tu consentimiento para hacerlo (por ejemplo, cuando optes por recibir comunicaciones no administrativas nuestras). Cuando el consentimiento sea la base jurídica para nuestro tratamiento de tus datos personales, podrás retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Retención de datos
Almacenamos los datos personales asociados a tu cuenta mientras ésta permanezca activa. Si cierras tu cuenta, borraremos los datos de la misma en un plazo de 14 días. Almacenamos otros datos personales durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines para los que los recopilamos originalmente y para otros fines comerciales legítimos, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, reglamentarias o de otro tipo.

Solicitudes de los Sujetos de los Datos
Sujeto a ciertas limitaciones, tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti y a recibir tus datos en un formato portátil, derecho a solicitar que tus datos personales sean corregidos o borrados, y derecho a oponerte o solicitar que restrinjamos ciertos procesamientos. Para ejercer tus derechos, utiliza las funciones de la plataforma CookieYes o envíanos un correo electrónico a [email protected].

Preguntas o reclamaciones
Si tienes alguna duda sobre nuestro tratamiento de datos personales que no podamos resolver, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de tu lugar de residencia.

OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE PRIVACIDAD
Nunca vendemos datos personales
Nunca venderemos tus datos personales a terceros.

Información sobre niños
Los sitios web, productos y servicios no están pensados ni dirigidos a niños menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas ni intencionadamente Datos Personales sobre niños menores de 16 años. Si crees que hemos recopilado Datos Personales sobre un niño menor de 16 años, ponte en contacto con nosotros para que podamos eliminar la información.

CONTÁCTANOS
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