Casos de sucesso de integração de CRM em negócios: Proxima Cloud CRM. Adamed Espanha. País: Espanha
Adamed Espanha, parte do Grupo Adamed, é uma empresa líder nos setores farmacêutico e biotecnológico especializada em psiquiatria, neurologia, distúrbios cardiometabólicos e oncologia.
Com mais de 30 anos de inovação e presença em 70 países, a Adamed possui um portfólio global de 500 produtos e investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento, totalizando 350 milhões de euros.
DESAFIO DE NEGÓCIOS
A Adamed Espanha buscava uma solução robusta de CRM para suportar mais de 100 usuários, integrando-se perfeitamente à base de dados OneKey da IQVIA e aos dados de vendas, além de atender aos requisitos específicos do mercado farmacêutico espanhol. A solução precisava aumentar a eficiência operacional, garantir conformidade regulatória e se alinhar às dinâmicas locais.
SOLUÇÃO
O Proxima Cloud CRM entregou uma plataforma personalizada que possibilitou integração perfeita e adaptabilidade às necessidades do negócio, com transferência completa de dados.
Principais características:
- Sistema CRM totalmente em espanhol para rápida adoção.
- Integração com OneKey (banco de dados da IQVIA) para gestão eficiente de territórios e tomada de decisão.
- Ferramentas para otimizar fluxos de trabalho e melhorar o engajamento com profissionais de saúde.
RESULTADOS
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118 usuários ativos:
ampla adoção e eficácia. -
3 anos de uso contínuo:
confiabilidade e valor para a Adamed Espanha. -
Melhoria da eficiência:
simplificação operacional e maior satisfação dos usuários. -
Integração perfeita:
otimização da gestão de dados e planejamento estratégico.
O Proxima Cloud CRM consolidou-se como um parceiro confiável, ajudando a Adamed Espanha a superar desafios específicos do mercado, aumentando a eficiência e promovendo o crescimento.
Descubra
como o Proxima Cloud CRM pode ser adaptado para se adequar ao seu negócio no setor farmacêutico.
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