Casos de éxito de integración de CRM en las empresas: Proxima Cloud CRM. España Adamada. País: España
Adamed España, parte del Grupo Adamed, es una compañía líder en la industria farmacéutica y biotecnológica especializada en psiquiatría, neurología, trastornos cardiometabólicos y oncología.
Con más de 30 años de innovación y presencia en 70 países, Adamed posee un portafolio global de 500 productos y una fuerte apuesta por la investigación, con una inversión de 350 millones de euros en I+D.
DESAFÍO EMPRESARIAL
Adamed España buscaba una solución CRM robusta capaz de soportar más de 100 usuarios, integrándose perfectamente con la base de datos OneKey de IQVIA y datos de ventas, además de cumplir con requisitos específicos de la industria farmacéutica española. La solución debía mejorar la eficiencia operativa, garantizar el cumplimiento normativo y alinearse con las dinámicas del mercado local.
SOLUCIÓN
Proxima Cloud CRM entregó una plataforma personalizada que permitió una integración fluida y adaptabilidad a las necesidades del negocio, con transferencia completa de datos.
Características clave:
- Sistema CRM completamente en español para rápida adopción.
- Integración con OneKey (base de datos de IQVIA) para gestión eficiente del territorio y toma de decisiones.
- Herramientas para agilizar flujos de trabajo y mejorar la interacción con profesionales de la salud.
RESULTADOS
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118 usuarios activos:
amplia adopción y eficacia. -
3 años de uso continuo:
fiabilidad y valor para Adamed España. -
Mejora en la eficiencia:
simplificación operativa y mayor satisfacción del usuario. -
Integración fluida:
optimización en la gestión de datos y planificación estratégica.
Proxima Cloud CRM se ha consolidado como un socio confiable, ayudando a Adamed España a enfrentar desafíos específicos del mercado, incrementando eficiencia y crecimiento.
Descubra
cómo Proxima Cloud CRM puede adaptarse a su negocio en el sector farmacéutico.
