IA Que Funciona para a Indústria Farmacêutica:
CRM Mais Inteligente, Decisões Mais Inteligentes
O Proxima Cloud CRM combina chatbots com tecnologia de IA e reconhecimento de fotos para otimizar o desempenho da força de campo, melhorar a conformidade e reduzir os custos operacionais.
Por Que IA na Indústria Farmacêutica?
Nossas soluções personalizadas ajudam Representantes de Vendas e Médicos a rastrear o desempenho, otimizar fluxos de trabalho e tarefas de rotina. Com essas ferramentas, eles podem gerenciar de forma mais eficaz sua base de HCPs (Profissionais de Saúde) e HCOs (Organizações de Saúde), melhorar a eficiência e entregar consistentemente melhores resultados para o sucesso geral da empresa.
Chatbot de IA Proxima
Suporte mais inteligente. Respostas mais rápidas. Dentro do seu CRM.
O Chatbot de IA Proxima oferece à sua equipe de vendas assistência instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente no Proxima Cloud CRM. Ele responde a perguntas de rotina, fornece acesso rápido a pedidos e registros de clientes e ajuda equipes globais a trabalhar sem atrasos — em qualquer fuso horário, em qualquer idioma.
Simplifica as rotinas diárias, respondendo instantaneamente a perguntas de "como fazer" e lidando com consultas básicas. Isso reduz a carga de trabalho em sua equipe de suporte e mantém os representantes de vendas focados na venda.
Totalmente incorporado ao Proxima Cloud CRM. Os usuários podem acessar instantaneamente pedidos, faturas e dados de clientes sem alternar entre sistemas.
Sempre online. Quer suas equipes estejam na Europa, Ásia ou nas Américas, elas recebem a ajuda de que precisam, sempre que precisam.
Suporta mais de 20 idiomas, removendo barreiras de comunicação e garantindo uma colaboração tranquila para equipes globais e pacientes.
Gostaria de ser contatado, saber mais sobre nosso produto ou receber aconselhamento personalizado?
Reconhecimento de Fotos por IA
Transforme cada foto de prateleira em valor de negócio mensurável.
Com o Reconhecimento de Fotos por IA da Proxima, as empresas farmacêuticas podem reconhecer automaticamente a colocação de produtos, rastrear a participação na prateleira e garantir a conformidade — com velocidade, precisão e total transparência.
Como funciona?
O Proxima Cloud CRM aborda desafios tecnológicos chave, como processos de implantação caros, equipes locais ineficientes e a necessidade de gerenciar dispositivos em diferentes regiões, ao mesmo tempo que minimiza as vulnerabilidades de TI e melhora a eficiência operacional.
Capture fotos durante visitas à farmácia
Carregue fotos para o cartão de visita
Integração Automática de API
Envie fotos automaticamente via API para reconhecimento de medicamentos e embalagens
Analise dados no painel do Power BI
- Número de fotos
- Número de embalagens e SKUs próximos
- Ambiente competitivo
Resultados
A capacidade de processamento é de 500.000 fotos para a busca de um único medicamento por mês
Capture fotos durante visitas à farmácia
Carregue fotos para o cartão de visita
Integração Automática de API
Envie fotos automaticamente via API para reconhecimento de medicamentos e embalagens
Analise dados no painel do Power BI
- Número de fotos
- Número de embalagens e SKUs próximos
- Ambiente competitivo
Resultados
A capacidade de processamento é de 500.000 fotos para a busca de um único medicamento por mês
de medicamentos e embalagens — sem necessidade de verificações manuais.
sobre a conformidade na prateleira e a dinâmica competitiva.
para filtrar dados por farmácia, região, marca ou SKU.
comparam a presença real na prateleira versus as metas planejadas, rastreiam tendências e identificam lacunas.
pronto para uso sem treinamento demorado ou configuração complexa.
Reconhecimento de Fotos por IA:
Como Funciona
1. O usuário fotografa a prateleira da farmácia
No módulo “IA para Fotos”, um representante de vendas tira uma foto da prateleira usando um smartphone ou tablet.
2. O sistema analisa a imagem automaticamente
A IA identifica todos os produtos: marcas, formatos, facings (frentes/exposições), etiquetas de preço e disponibilidade de SKU.
3. O usuário recebe informações instantâneas
Em segundos, o CRM fornece métricas chave: participação de prateleira (ou share of shelf), nível de preenchimento da prateleira, desvios de planograma, disponibilidade de produtos e presença de concorrentes.
Todos os dados são salvos no perfil da farmácia e podem ser usados para análises e planejamento futuros.
1. O usuário fotografa a prateleira da farmácia
No módulo “IA para Fotos”, um representante de vendas tira uma foto da prateleira usando um smartphone ou tablet.
2. O sistema analisa a imagem automaticamente
A IA identifica todos os produtos: marcas, formatos, facings (frentes/exposições), etiquetas de preço e disponibilidade de SKU.
3. O usuário recebe informações instantâneas
Em segundos, o CRM fornece métricas chave: participação de prateleira (ou share of shelf), nível de preenchimento da prateleira, desvios de planograma, disponibilidade de produtos e presença de concorrentes.
Todos os dados são salvos no perfil da farmácia e podem ser usados para análises e planejamento futuros.
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Como é o painel de um usuário?
Desempenho geral
Bloco de filtro para personalizar a seleção de dados por:
*período (mês, ano)
*portfólio de marcas e SKUs
Um diagrama com a dinâmica de reconhecimento de SKU na foto em uma seção:
*Número total de fotos tiradas
*Em comparação com SKUs próprios
*Em comparação com o SKU do grupo competitivo
Dados sobre os principais SKUs e marcas para rastrear em qual grupo competitivo os medicamentos estão
O tamanho dos blocos depende do número de embalagens de medicamentos reconhecidas durante a visita
*O designer de relatórios permite que a Força de Campo (Field Force) parametrize dados para uma análise mais aprofundada:
O designer de relatórios permite que a Força de Campo (Field Force) parametrize dados para uma análise mais aprofundada:
*Visualizar todas as visitas a farmácias para cada representante médico
*comparar vendas em redes de farmácias por um determinado período (mês, ano)
Por Que Escolher Proxima Cloud CRM com IA
As empresas farmacêuticas hoje precisam de mais do que apenas um CRM — elas precisam de uma plataforma que pense, analise e apoie as equipes em tempo real. O Proxima Cloud CRM combina assistência avançada do Chatbot de IA e Reconhecimento de Fotos por IA para oferecer a você:
obtêm insights instantâneos, das prateleiras às vendas, em um só lugar.
rastreia a conformidade, o desempenho e a dinâmica do mercado com métricas claras.
rastreia a conformidade, o desempenho e a dinâmica do mercado com métricas claras.
com suporte para equipes globais, vários idiomas e usuários ilimitados.
reduz custos, aumenta a produtividade e melhora a satisfação do cliente.
Com o Proxima Cloud CRM, você não está apenas adotando um software — está ganhando um parceiro preparado para o futuro para conduzir seu negócio para a era da indústria farmacêutica impulsionada pela IA.