Искусственный интеллект для фармацевтики:
Умнее CRM — умнее решения

Proxima Cloud CRM объединяет ИИ-чатботов и распознавание фотографий, автоматизируя работу полевой команды и превращая данные в результат.
Больше продуктивности, меньше затрат — одна платформа для фармрынка будущего.

ХАРАКТЕРИСТИКИ Продукта

Зачем искусственный интеллект в фармацевтике?

Наши индивидуальные решения помогают менеджерам и медицинским представителям отслеживать эффективность, оптимизировать рабочие процессы и рутинные задачи. С помощью этих инструментов они могут более эффективно управлять базой медицинских работников и организаций здравоохранения, повышать эффективность и стабильно добиваться лучших результатов для общего успеха компании.

Растущая сложность данных требует автоматизации.
ИИ снижает рутинную рабочую нагрузку, ускоряет принятие решений и обеспечивает соответствие нормам.
Глобальные команды пользуются многоязычной поддержкой 24/7.

Чат-бот Proxima AI

Умнее поддержка. Быстрее ответы. Прямо в вашем CRM. 

Чат-бот Proxima AI предоставляет вашей команде продаж мгновенную помощь 24/7 непосредственно в Proxima Cloud CRM. Он отвечает на рутинные вопросы, предоставляет быстрый доступ к заказам и записям клиентов, а также помогает глобальным командам работать без задержек — в любом часовом поясе, на любом языке. 

Помощь в продажах

Упрощает ежедневные рутинные задачи, мгновенно отвечая на вопросы «как сделать» и обрабатывая основные запросы. Это снижает нагрузку на вашу команду поддержки и позволяет торговым представителям сосредоточиться на продажах.

Интеграция с CRM

Полностью встроен в Proxima Cloud CRM. Пользователи могут мгновенно получать доступ к заказам, счетам-фактурам и данным клиентов без переключения между системами.

Доступность 24/7

Всегда онлайн. Независимо от того, находятся ли ваши команды в Европе, Азии или Америке, они получают необходимую помощь, когда она им нужна.

Многоязычная Поддержка

Поддерживает более 20 языков, устраняя барьеры в общении и обеспечивая бесперебойное сотрудничество для глобальных команд и пациентов.

Вы хотите, чтобы с вами связались, узнать больше о нашем продукте или получить персональную консультацию? 

Распознавание Фотографий с помощью ИИ

Превратите каждую фотографию полки в измеримую бизнес-ценность. 

С помощью Photo AI Recognition от Proxima фармацевтические компании могут автоматически распознавать размещение продуктов, отслеживать долю полки и обеспечивать соответствие нормам — быстро, точно и с полной прозрачностью. 

Как это работает?

Proxima Cloud CRM решает ключевые технологические проблемы, такие как дорогостоящие процессы развертывания, неэффективность местных команд и необходимость управления устройствами в разных регионах, одновременно сводя к минимуму ИТ-уязвимости и повышая операционную эффективность. 

Сделайте фотографии во время посещения аптек

Загрузите фотографии в карточку визита

Автоматическая Интеграция по API

Автоматически отправляйте фотографии через API для распознавания лекарств и упаковок 

Анализируйте данные на панели мониторинга Power BI

  • Количество фотографий 
  • Количество упаковок и SKU поблизости 
  • Конкурентная среда 

Результаты

Пропускная способность составляет 500 000 фотографий для поиска одного препарата в месяц 

Сделайте фотографии во время посещения аптек

Загрузите фотографии в карточку визита

Автоматическая Интеграция по API

Автоматически отправляйте фотографии через API для распознавания лекарств и упаковок 

Анализируйте данные на панели мониторинга Power BI

  • Количество фотографий 
  • Количество упаковок и SKU поблизости 
  • Конкурентная среда 

Результаты

Пропускная способность составляет 500 000 фотографий для поиска одного лекарства в месяц 

Автоматическое распознавание

лекарств и упаковок — не требуются ручные проверки.

Аналитика

в режиме реального времени о соответствии размещению на полках и конкурентной динамике.

Гибкие панели мониторинга

для фильтрации данных по аптеке, региону, бренду или SKU.

Четкие KPI

сравнивают фактическое присутствие на полке с запланированными целями, отслеживают тенденции и выявляют пробелы.

Быстрый старт,

готовый к использованию без длительного обучения или сложной настройки.

Распознавание фотографий с помощью ИИ:
Как это работает

1. Пользователь фотографирует аптечную полку 

В модуле «ИИ для фотографий» торговый представитель делает снимок полки с помощью смартфона или планшета. 

 

2. Система автоматически анализирует изображение 

ИИ идентифицирует все продукты: бренды, форматы, фейсинги (лицевые стороны), ценники и наличие SKU. 

3. Пользователь получает мгновенные данные 

За считанные секунды CRM предоставляет ключевые метрики: доля полки, уровень заполнения полки, отклонения от планограммы, наличие товара и присутствие конкурентов. 

Все данные сохраняются в профиле аптеки и могут быть использованы для дальнейшего анализа и планирования.

1. Пользователь фотографирует аптечную полку

В модуле «ИИ для фотографий» торговый представитель делает снимок полки с помощью смартфона или планшета.

2. Система автоматически анализирует изображение

ИИ идентифицирует все продукты: бренды, форматы, фейсинги (лицевые стороны), ценники и наличие SKU.

3. Пользователь получает мгновенные данные

За считанные секунды CRM предоставляет ключевые метрики: доля полки, уровень заполнения полки, отклонения от планограммы, наличие товара и присутствие конкурентов.

Все данные сохраняются в профиле аптеки и могут быть использованы для дальнейшего анализа и планирования.

Вы хотите, чтобы с вами связались, узнать больше о нашем продукте или получить персональную консультацию? 

Фотомодуль на базе ИИ

Как выглядит панель мониторинга пользователя?

Общие показатели

Блок фильтров для настройки выборки данных:

*период (месяц, год);
*портфель брендов и SKU

Диаграмма с динамикой распознавания SKU в фотографии в разрезе:

*общее количество сделанных фотографий;
*по сравнению с собственными SKU;
*по сравнению с SKU в конкурентной группе

Данные по ТОП-SKU и брендам позволяют отслеживать, в какой конкурентной группе находятся препараты*.

Размер блоков зависит от количества признанных упаковок лекарств во время визита.

Создание отчетов Field Force позволяет параметризировать данные для более глубокого анализа:

*просмотр всех посещений аптек каждым медицинским представителем;
*сравнение продаж в аптечных сетях за определенный период (месяц, год)

Почему Стоит Выбрать Proxima Cloud CRM с ИИ

Сегодня фармацевтическим компаниям нужно больше, чем просто CRM — им нужна платформа, которая думает, анализирует и поддерживает команды в режиме реального времени. Proxima Cloud CRM сочетает в себе передовые возможности помощи чат-бота на основе искусственного интеллекта и распознавания фотографий на основе искусственного интеллекта, предоставляя вам:

Более умные операции

автоматизируют рутинные задачи и освобождают вашу команду для стратегической работы.

Доказанная рентабельность инвестиций (ROI)

снижает затраты, повышает производительность и улучшает удовлетворенность клиентов.

Большая видимость

отслеживает соответствие нормам, эффективность и динамику рынка с помощью четких метрик.

Бесшовная масштабируемость

поддерживает глобальные команды, несколько языков и неограниченное количество пользователей.

Более быстрые решения

получают мгновенную аналитику от полок до продаж в одном месте.

С Proxima Cloud CRM вы получаете не просто программный продукт, а партнёра, который помогает вашему бизнесу перейти в новую эру фармацевтики, управляемой искусственным интеллектом, обеспечивая устойчивый рост и конкурентные преимущества.

Получите доступ к бесплатному PDF

7 ошибок, которых стоит избежать при выборе CRM.

Скачайте наш экспертный CRM-чеклист.