Casos de sucesso do Proxima Cloud CRM: Olpha (Olainfarm).
A Olpha, anteriormente conhecida como Olainfarm, é uma empresa farmacêutica líder com forte presença em 12 países.
Fundada em 1965 na Letônia, a Olpha é especializada na produção de medicamentos de alta qualidade para distúrbios neurológicos, saúde cardiovascular, tratamentos antibacterianos e terapias antivirais. A empresa apoia ativamente profissionais de saúde e pacientes por meio de programas educacionais e soluções farmacêuticas inovadoras.
DESAFIO DE NEGÓCIOS
A Olpha necessitava de uma solução de CRM multiplataforma com um módulo CLM integrado e um sistema de gestão centralizado para facilitar a análise entre 12 mercados. A empresa precisava de um sistema capaz de otimizar as operações de vendas, melhorar o engajamento com profissionais de saúde (HCPs) e fornecer integração de dados contínua, garantindo ao mesmo tempo conformidade com os regulamentos.
SOLUÇÃO
O Proxima Cloud CRM foi implementado como um ecossistema abrangente, adaptado às necessidades da Olpha, aumentando a eficácia da força de vendas e o engajamento omnicanal.
A solução incluiu:
- Proxima CRM – Um sistema robusto de CRM para gerenciar operações da força de campo.
- Axioma – Base de dados sindicado de HCPs/HCOs para segmentação precisa.
- Proxima OCM – Plataforma de comunicação multicanal que permite o engajamento remoto com HCPs.
- GeoForce – Ferramenta de gestão territorial e otimização de vendas para a força de campo.
- Proxima PAS – Solução de planejamento estratégico de vendas e alocação de recursos para acompanhamento de desempenho.
RESULTADOS
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Proxima OCM
para engajamento remoto com HCPs. -
GeoForce
para otimizar a gestão de territórios e o desempenho de vendas. -
Proxima PAS
para melhorar o planejamento de vendas e a alocação de recursos.
Essa colaboração estratégica fortaleceu as operações comerciais da Olpha, garantindo uma abordagem escalável e integrada para a gestão de vendas farmacêuticas.
Saiba mais:
O custo do módulo CLM de apresentações interativas para representantes médicos está incluído no plano tarifário básico do Proxima CRM.
Confira a lista de todas as ferramentas funcionais de acordo com os pacotes de preços.
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