Успешные кейсы Proxima Cloud CRM: Olpha (Olainfarm).
Olpha, ранее известная как Olainfarm, — ведущая фармацевтическая компания, представленная в 12 странах.
Основанная в 1965 году в Латвии, Olpha специализируется на производстве высококачественных препаратов для лечения неврологических заболеваний, сердечно-сосудистых нарушений, бактериальных инфекций и вирусных заболеваний. Компания активно поддерживает медицинских специалистов и пациентов, предлагая образовательные программы и инновационные фармацевтические решения.
БИЗНЕС-ЗАДАЧА
Olpha требовалась кроссплатформенная CRM-система с интегрированным CLM-модулем и централизованным управлением данными , чтобы анализировать и управлять процессами в 12 странах. Основные требования к системе включали оптимизацию работы медицинских представителей, повышение эффективности взаимодействия с врачами и интеграцию с существующими базами данных с соблюдением регуляторных норм.
РЕШЕНИЕ
Proxima Cloud CRM была развернута в качестве комплексной экосистемы, адаптированной к бизнес-задачам Olpha, что позволило повысить эффективность продаж и наладить омниканальное взаимодействие.
Внедренные решения включали:
- Proxima Cloud CRM – CRM-система для управления работой полевой команды.
- Axioma – Синдицированная база данных врачей и медицинских учреждений для точного таргетинга.
- Proxima OCM – Платформа для удаленной коммуникации с медицинскими специалистами.
- GeoForce – Инструмент для управления территориями и оптимизации работы медпредставителей.
- Proxima PAS – Решение для стратегического планирования продаж и распределения ресурсов.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Успешное внедрение Proxima Cloud CRM + CLM + Axioma позволило Olpha повысить эффективность работы полевой команды и улучшить управление данными в 12 странах. В результате компания продолжила цифровую трансформацию, внедрив:
Proxima OCM
для эффективного взаимодействия с врачами через омниканальные каналы.
GeoForce
для оптимизации управления территориями и повышения продуктивности продаж.
Proxima PAS
для стратегического планирования и распределения ресурсов.
Благодаря сотрудничеству с Proxima Research, Olpha смогла значительно улучшить коммерческую деятельность, повысить уровень аналитики и создать устойчивую стратегию управления продажами в фармацевтической отрасли.
Узнайте больше:
Стоимость CLM модуля интерактивных презентаций для медицинских представителей включена в базовый тарифный план Proxima CRM
Ознакомьтесь с перечнем всех функциональных инструментов согласно ценовым пакетам.
Получите индивидуальное предложение по настройке CRM под специфику бизнеса вашей организации.
