Компания Acino в Украине является частью швейцарской фармацевтической группы и осуществляет свою деятельность в следующих областях:
-Разработка и производство эффективных, безопасных и высококачественных непатентованных лекарств и диетических добавок.
-Коммерциализация и продвижение лекарств от международных фармацевтических компаний.
-Контрактное производство и лицензирование для продвижения партнеров.
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
«Успешное внедрение и использование услуг Proxima Research в Украине с 2015 года побудило нас к дальнейшему расширению сотрудничества для Молдовы, Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, Азербайджана, Грузии и Армении».
— Инна Сорочинская, руководитель отдела аналитики и оценки эффективности продаж в компании Acino.
РАЗВЕРНУТЫЕ ПРОДУКТЫ
-ProximaCRM Cloud
-ProximaOCM
-Axioma
СТРАНЫ
-Украина -Молдова -Казахстан -Узбекистан -Кыргызстан -Азербайджан -Грузия -Армения
БИЗНЕС-ЗАДАЧА
Компания Acino стремилась найти эффективные инструменты для маркетинга и полевых операций, которые можно было бы быстро внедрить и гибко настроить в соответствии с потребностями. Во время пандемии COVID-19 возникла дополнительная потребность в интеграции с образовательной и информационной платформой MedAcino для медицинских работников на уровне регистрации врачей/фармацевтов и удаленных коммуникаций.
РЕШЕНИЕ
Компания Proxima Research предложила решения для маркетинга и обслуживания полевого персонала, включая:
-ProximaCloud CRM
-База данных Axioma
-ProximaOCM для удаленной связи.
Все эти инструменты были успешно внедрены после пилотных проектов, в ходе которых были настроены необходимые процессы.
-Система создала основные разделы в соответствии с потребностями и желаниями Асино.
-Полная техническая поддержка и помощь были предоставлены для обеспечения эффективной работы команды.
Была проведена интеграция Proxima OCM, Proxima Cloud CRM и базы данных Axioma с медицинским порталом MedAcino, что обеспечило удобную регистрацию врачей/фармацевтов для дальнейшего удаленного взаимодействия.
-Представлен инструмент для эффективного удаленного общения с медицинскими работниками, зарегистрированными на портале MedAcino.
РЕЗУЛЬТАТ
Сотрудничество с Proxima Research позволило Acino улучшить управление рекламными мероприятиями выездной службы.
-ProximaCloud CRM: Гибкий, многоканальный и многоязычный помощник для фармацевтических продаж.
-ProximaOCM: комплексная платформа для омниканальных коммуникаций.
-Axioma: Синдицированная база данных врачей, фармацевтов и медицинских учреждений.